Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající ze smluv o poskytování digitálního obsahu (členství) uzavíraných prostřednictvím webového rozhraní www. almarande. com.

1. Základní ustanovení a identifikace prodávajícího

Identifikační údaj	Hodnota
Prodávající (Poskytovatel)	Almarande s.r.o.
Sídlo	Polní 846/39, Východní Předměstí, 326 00 Plzeň
IČO	19496168
Rejstřík	Krajský soud v Plzni, oddíl C, vložka 43990 (Plátce DPH)
Zastoupení	Jana Hejduková (umělecký pseudonym Jana Karela)
E-mail	hello@almarande.com
Webové stránky	www. almarande. com
Telefon	+420604969727

Kupující (Člen): Fyzická nebo právnická osoba zejm. z České republiky a Slovenské republiky, která prostřednictvím webu uzavírá s Prodávajícím smlouvu (dále jen „Člen“ nebo „Kupující“). VOP se vztahují primárně na spotřebitele; je-li Kupujícím podnikatel, neuplatní se na něj ustanovení o ochraně spotřebitele.

2. Předmět smlouvy a definice pojmů

• 2.1. Digitální obsah: Videonávody, PDF šablony, střihy, návodné karty a další metodické materiály, které nejsou dodávány na hmotném nosiči, ale jsou dostupné online v členské sekci webu Prodávajícího.
• 2.2. Členství: Časově ohraničený roční přístup do online členské sekce Almarande® s oprávněním konzumovat veškerý zveřejněný obsah po dobu trvání předplatného.
• 2.3. Předmět smlouvy: Předmětem smlouvy je závazek Prodávajícího zpřístupnit Členovi Digitální obsah v rámci zvoleného Členství a závazek Člena zaplatit za to sjednanou odměnu.

3. Objednávka a proces uzavření smlouvy

3.1. K uzavření smlouvy dochází on-line prostřednictvím objednávkového formuláře na webu Prodávajícího. Kupující je povinen vyplnit pravdivé a úplné údaje.

 

3.2. Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje.

 

3.3. Smlouva je uzavřena okamžikem kliknutí na tlačítko označené „Objednávka zavazující k platbě“ (případně tlačítko s obdobným jednoznačným popisem). Prodávající bezodkladně potvrdí přijetí objednávky e-mailem, jehož součástí je odkaz na tyto VOP a daňový doklad.

4. Cena, garance ceny a platební podmínky

4.1. Cena ročního Členství je uvedena na webovém rozhraní v českých korunách (CZK) pro zákazníky z ČR a v eurech (EUR) pro zákazníky ze Slovenska. Všechny ceny jsou konečné a jsou uvedeny včetně příslušné sazby DPH.

 

4.2. Garance stálé ceny: Kupujícímu je garantována výše ročního členského poplatku platná v momentě jeho prvního vstupu do Almarande®. Tato cena zůstává nezměněna po celou dobu nepřetržitého trvání (obnovování) členství, a to i v případě, že dojde ke zvýšení ceny pro nové členy. Pokud Členství zanikne a Kupující se do něj přihlásí znovu, platí pro něj aktuální cena.

 

4.3. Platbu lze provést následujícími způsoby:

 

• Online přes platební bránu …: Kupující může využít platbu platební kartou, Apple Pay, Google Pay nebo zrychlenou platbu přes QR kód.
• Bankovním převodem: Na bankovní účet Prodávajícího na základě vystavené faktury/pokynů k platbě.

4.4. Přístup k Digitálnímu obsahu bude Členovi zřízen automaticky a bezodkladně po úplném zaplacení ceny (připsání částky na účet Prodávajícího).

5. Dodání digitálního obsahu a systémové požadavky

5.1. Digitální obsah je Členovi dodán (zpřístupněn) neprodleně po připsání platby, a to zřízením uživatelského účtu a zasláním přístupových údajů na e-mail Kupujícího.

 

5.2. Systémové požadavky: K plnému využití Digitálního obsahu Člen potřebuje standardní hardwarové vybavení (PC, tablet či chytrý telefon), internetové připojení o dostatečné rychlosti pro přehrávání videa a běžný internetový prohlížeč. Pro otevírání PDF souborů je nutný prohlížeč PDF dokumentů.

6. Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy (Storno podmínky)

6.1. Prodávající důrazně upozorňuje Kupujícího (spotřebitele), že předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči.

 

6.2. Podle ustanovení § 1837 písm. l) občanského zákoníku (a obdobného ustanovení slovenského práva) nemá spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, pokud byl digitální obsah dodán se sjednáním předchozího výslovného souhlasu spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a spotřebitel sdělil, že si je vědom, že v takovém případě právo na odstoupení od smlouvy nemá.

 

6.3. Odesláním objednávky a zaškrtnutím příslušného pole v objednávkovém formuláři Kupující výslovně souhlasí se započetím plnění (zpřístupněním obsahu) ihned po zaplacení a bere na vědomí, že tímto krokem nenávratně ztrácí zákonné právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.

7. Autorská práva, ochranné známky a licenční ujednání

7.1. Veškerý digitální obsah, ilustrace, návrhy postav, PDF šablony, střihy, texty i videonávody jsou výlučným autorským dílem Jany Hejdukové (Jany Karely) a jsou chráněny zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Projekt, jeho logo a prvky s ním spojené jsou navíc chráněny registrovanými ochrannými známkami.

 

7.2. Prodávající uděluje Členovi po dobu trvání Členství nevýhradní, nepřenosnou a nepostupitelnou licenci k užití obsahu výhradně pro jeho vlastní osobní a nekomerční potřebu.

 

7.3. Přísný zákaz šíření a komerčního využití: Je výslovně zakázáno jakýkoli obsah (zejména PDF šablony, střihy či videa) dále kopírovat, upravovat, prodávat, pronajímat, volně šířit, sdílet na sociálních sítích, v diskuzních fórech či jiných platformách. Stejně tak je přísně zakázáno využívat získané know-how, šablony a střihy k masové komerční výrobě produktů za účelem zisku, nebo jakkoli zneužívat ochranné známky Prodávajícího bez předchozího výslovného písemného souhlasu.

 

7.4. Obsah členské sekce nesmí být využíván k trénování modelů umělé inteligence (AI).

 

7.5. Porušení autorských práv a práv z ochranné známky povede k okamžitému zrušení uživatelského účtu bez náhrady a bude právně vymáháno, včetně nároku na náhradu škody, ušlého zisku a bezdůvodného obohacení.

8. Pravidla užívání členského účtu

8.1. Přihlašovací údaje do členské sekce jsou přísně důvěrné, osobní a nepřenosné. Jeden účet je určen výhradně pro jednu konkrétní fyzickou osobu.

 

8.2. Člen je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím a nesmí je poskytnout žádné třetí osobě.

 

8.3. Prodávající monitoruje aktivitu uživatelských účtů (např. souběžná přihlášení z různých IP adres). V případě podezření na sdílení přístupu s třetími osobami si Prodávající vyhrazuje právo takový účet bez předchozího upozornění a bez finanční náhrady trvale zablokovat a od smlouvy odstoupit.

9. Práva z vadného plnění (Reklamace)

9.1. Práva a povinnosti ohledně vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (zejména § 2389a a násl. pro digitální obsah).

 

9.2. Prodávající odpovídá za to, že Digitální obsah nemá při zpřístupnění vady, že odpovídá sjednanému popisu a lze jej využívat sjednaným způsobem.

 

9.3. V případě technických problémů s přístupem do členské sekce či stahováním podkladů na straně Prodávajícího (např. nefunkční odkaz, poškozený soubor) je Člen povinen bezodkladně kontaktovat Prodávajícího na e-mailu hello@almarande.com. Prodávající se zavazuje zjednat nápravu v nejkratším možném termínu.

 

9.4. Za vadu se nepovažuje nefunkčnost způsobená nevyhovujícím technickým vybavením na straně Člena nebo výpadky jeho internetového připojení. Prodávající rovněž neodpovídá za krátkodobé výpadky webu způsobené údržbou systému.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Veškeré nakládání s osobními údaji Kupujících se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

 

10.2. Zásady zpracování osobních údajů, které podrobně popisují, jak jsou data chráněna a zpracovávána, tvoří samostatný dokument dostupný na webových stránkách www. almarande. com.

11. Mimosoudní řešení sporů (pro zákazníky z ČR a SR)

11.1. Případné spory mezi Prodávajícím a spotřebitelem v ČR lze řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 120 00 Praha 2, web: adr.coi.cz, e-mail: adr@coi.cz).

 

11.2. Spotřebitel ze Slovenské republiky je oprávněn se v případě sporu obrátit na Slovenskou obchodní inspekci (SOI) (Ústredný inšpektorát, P. O. BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, web: soi.sk) nebo na příslušný subjekt alternativního řešení sporů dle zákona č. 391/2015 Z.z., o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

 

11.3. Spotřebitel z ČR i SR může pro řešení sporu využít rovněž platformu pro řešení sporů online (ODR) zřízenou Evropskou komisí na adrese ec. europa. eu /consumers /odr /.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky. Tímto ujednáním však nejsou spotřebitelé ze Slovenské republiky (nebo jiných států) zbaveni ochrany, kterou jim poskytují kogentní ustanovení právního řádu jejich obvyklého bydliště.

 

12.2. Prodávající je oprávněn tyto VOP kdykoli jednostranně měnit. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.

 

12.3. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 9. 2026.